X
Посмотреть на карте Уфы
Dell запускает услуги Premium Support для домашних ПК

Dell запускает услуги Premium Support для домашних ПК

 

     Американский вендор объявил о начале премиальной сервисной поддержки домашних компьютеров в нашей стране.

 

     Premium Support предусматривает круглосуточную техническую экспертизу по телефону, обслуживание с выездом на место после удаленной диагностики, поддержку аппаратного и программного обеспечения.

 

     Технология Dell SupportAssist призвана автоматически обнаруживать проблемы в «железе» и софте и заранее оповещать пользователей. Благодаря ей специалисты могут самостоятельно связаться с владельцем ПК для устранения проблемы.

 

     Процесс оказания технической поддержки позволяет пользователю совершать на 59% меньше действий и тратить на 86% меньше времени на взаимодействие с техническим специалистом по телефону, подчеркивают в Dell.

 

     Услуги Premium Support для систем Dell Inspiron и Alienware уже доступны, а покупатели устройств Dell XPS смогут воспользоваться аналогичными правами с июля.

 

Источник: it-world.ru

06.06.2016

Обратная связь